Aquí le explicamos, en RV Ingenieros Constructores, S.A. de C.V., qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos. Versión vigente: 12 de septiembre de 2026.
El presente Aviso de Privacidad y la Política de Privacidad constituyen un mismo instrumento (en adelante, el «Aviso»), elaborado de conformidad con los artículos 5, 7 y 24 de la Ley para la Protección de Datos Personales de la República de El Salvador. Su finalidad es informar al titular, de manera clara, accesible y previa a cualquier tratamiento, quién es el responsable, qué datos se recaban, con qué base jurídica, para qué fines, a quién se comunican, por cuánto tiempo se conservan, qué cookies se utilizan y cómo se ejercen los derechos ARCO-POL.
Este Aviso se pone a disposición en el Sitio y se comunica de forma escrita, en extracto, en cada formulario al momento de recabar el consentimiento. La versión íntegra es la publicada en esta página, identificada con la fecha de vigencia indicada arriba.
El responsable del tratamiento (el «Responsable») es RV Ingenieros Constructores, S.A. de C.V., sociedad anónima de capital variable constituida conforme a las leyes de El Salvador, con domicilio en Santa Tecla, La Libertad, República de El Salvador.
La Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE) dejó sin efecto la fecha límite del 16 de septiembre de 2026 para el nombramiento del delegado de protección de datos personales y comunicó que no es necesario realizar ninguna acción al respecto hasta nueva disposición oficial. Mientras la ACE comunica cualquier nueva indicación sobre registro, certificación o plazos, el Responsable mantiene un canal público para recibir, tramitar y resolver solicitudes de ejercicio de derechos ARCO-POL, orientar internamente sobre el cumplimiento de la normativa aplicable y publicar el presente Aviso. Ese canal está a cargo de Ing. Diego Rubio.
Este Aviso no afirma un nombramiento, registro ni certificación del delegado ante la ACE mientras dicha obligación de plazo permanece sin efecto. Cualquier nueva disposición de la autoridad se incorporará aquí con una nueva fecha de vigencia.
Este Aviso aplica al tratamiento de datos personales de personas naturales identificadas o identificables (el «Titular») que interactúen con el Sitio, sus formularios, canales de contacto (correo, teléfono o WhatsApp) o el procedimiento de derechos ARCO-POL. No se tratan como datos personales aquellos que, por su estructura o grado de desagregación, no permitan identificar o localizar a una persona.
El Sitio está dirigido a personas mayores de dieciocho (18) años. El tratamiento de datos de niñas, niños y adolescentes no forma parte de las finalidades del Responsable.
El Responsable recaba únicamente los datos pertinentes, adecuados y no excesivos en relación con las finalidades informadas (principio de minimización). Según el canal utilizado, pueden tratarse las siguientes categorías:
Datos sensibles. El Responsable no solicita ni tiene por finalidad recabar datos personales sensibles (salud, origen étnico, convicciones religiosas, ideología, vida sexual, información biométrica o genética, entre otros). Nadie está obligado a proporcionarlos. Si un Titular los incluye voluntariamente en un mensaje, no se utilizarán para finalidades distintas de atender esa comunicación y se suprimirán cuando sea posible.
Los datos se tratan únicamente para las finalidades que se indican a continuación. Se indica en cada caso si se basan en su consentimiento o en otra razón permitida por la ley:
El Responsable no destinará los datos a finalidades distintas ni los transferirá para ofrecer servicios ajenos a la construcción, remodelación o comercialización de inmuebles de RV, sin pedir una nueva autorización. Si en el futuro quisiéramos darles otro uso, se lo informaremos y le pediremos su consentimiento.
La negativa a proporcionar los datos marcados como obligatorios impedirá atender la solicitud. La inexactitud de los datos puede retrasar o imposibilitar la respuesta.
El tratamiento se realiza conforme al artículo 5, literal g), de la ley, cuando concurra al menos uno de los siguientes supuestos: (i) consentimiento expreso del Titular para una o varias finalidades determinadas; (ii) ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a solicitud del Titular; (iii) cumplimiento de una obligación legal del Responsable; (iv) protección de intereses vitales, cuando resulte aplicable; o (v) satisfacción de intereses legítimos del Responsable, siempre que no atenten contra los derechos y libertades del Titular.
El consentimiento, cuando sea el fundamento, deberá ser libre, específico, informado, expreso e individualizado, y podrá revocarse en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
El Responsable no comercializa bases de datos ni vende datos personales. Los datos son conocidos por el personal de RV que requiera acceder a ellos para cumplir las finalidades informadas, bajo deber de confidencialidad, y por los siguientes encargados que tratan datos por cuenta del Responsable:
Asimismo, los datos podrán comunicarse a autoridades administrativas o judiciales cuando una norma o una orden competente lo exija. Los servicios de mensajería o correo que el Titular elija por su cuenta (WhatsApp, Gmail, Outlook u otros) se rigen por las políticas de esos terceros.
Algunos encargados se encuentran fuera de El Salvador, en particular en los Estados Unidos de América. Conforme al artículo 44 de la ley, dichas transferencias se realizan con el consentimiento previo del Titular —otorgado al enviar un formulario o al aceptar cookies de medición— y con el compromiso del Responsable de que el tratamiento en el país receptor no ofrezca garantías inferiores a las exigidas por el ordenamiento salvadoreño, mediante contrato o las salvaguardas que ofrezca cada proveedor.
Los datos recabados por formularios se reciben en la infraestructura del Sitio y se comunican por correo electrónico al equipo del Responsable. No existe un sitio de contingencia propio distinto de las copias de seguridad del servicio de alojamiento.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales (principio de temporalidad):
Se entiende por cookie, de conformidad con la ley, la pequeña información enviada por el Sitio y almacenada en el navegador, que permite consultar la actividad previa. El detalle operativo se desarrolla además en la Política de Cookies.
Al ingresar al Sitio se presenta un aviso emergente (pop-up) que informa la actualización de este Aviso, de los Términos y Condiciones y de la Política de Cookies, y recaba el consentimiento expreso para las cookies de medición, con opción de igual peso para rechazarlas. El Titular puede modificar su decisión en cualquier momento mediante el enlace «Cookies» del pie de página.
Usted, o su representante con facultades suficientes, puede ejercer de forma gratuita los siguientes derechos. Solo se cobraría el costo real de copias o envío físico, que nunca excederá el del material o el porte:
La solicitud deberá contener, en lo esencial, los requisitos del artículo 18 de la ley: nombre, domicilio y medio para notificaciones; documentos que acrediten la identidad o la representación; descripción del derecho que desea ejercer y de los datos a los que se refiere, salvo en el derecho de acceso; y firma o un medio equivalente de conformidad. El canal preferente es el formulario de derechos ARCO-POL, sin perjuicio del correo diegorubio@casasyproyectoselsalvador.com o del teléfono +503 7733 2222.
El canal de atención resolverá en un plazo de veinte (20) días hábiles, prorrogable por otros veinte por causa justificada. La revocación del consentimiento se tramitará en cinco (5) días hábiles. Si la solicitud está incompleta, se le avisará una sola vez para que la complete en un plazo de diez (10) días hábiles. El ejercicio por vía electrónica no tiene costo.
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos: transmisión del Sitio mediante HTTPS, control de acceso al correo de consultas, mecanismos antiabuso en formularios y registro del consentimiento en cada envío. Ningún sistema de información es infalible; el Titular se obliga a custodiar sus propias credenciales y dispositivos.
De producirse una vulneración de seguridad de datos personales —daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso ilegítimo o cualquier uso no autorizado, incluso accidental—, el Responsable lo notificará a la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE), a la Fiscalía General de la República y a los titulares afectados, en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas contadas desde que tuvo conocimiento del hecho, en los términos del artículo 25 de la ley. La comunicación al Titular describirá la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, las recomendaciones de protección a su alcance y los medios para obtener mayor información.
El Sitio no está concebido para recabar datos de personas menores de dieciocho (18) años. El Responsable no dirige ofertas ni formularios a la niñez o adolescencia. Si se tuviere conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, dichos datos serán suprimidos. En cualquier tratamiento que pudiere afectarles se observará el interés superior de la niña, niño o adolescente.
El Responsable podrá actualizar el presente Aviso para reflejar cambios normativos, operativos o de proveedores. Toda modificación se identificará con una nueva fecha de vigencia en esta página y se comunicará a través de un aviso en el Sitio. Si el cambio afectare a datos ya recabados o implicare una finalidad distinta, se informará al Titular por el medio de contacto que hubiere facilitado y, cuando la ley lo exija, se recabará un nuevo consentimiento.
Sin perjuicio de acudir primero al canal de atención de derechos del Responsable, el Titular puede presentar denuncia ante la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE), entidad rectora de la ley. Sitio: ace.gob.sv/ . Correo: contacto@ace.gob.sv. Teléfono: +503 7530 6114.